¿Ganaste en 1Win y no sabés cómo retirar tu dinero? En esta guía te explicamos todos los métodos de retiro disponibles en 1Win para Latinoamérica, los pasos exactos para solicitar tu pago, cuánto tarda cada método, los límites y los errores más comunes que pueden retrasar tu cobro.
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✅ Antes de retirar: lo que tenés que tener listo
Hay tres requisitos que 1Win exige antes de procesar cualquier retiro. Si no los cumplís, tu solicitud será rechazada o quedará en espera. Verificalos antes de intentar retirar:
🪪 1. Verificación KYC
Tenés que haber subido tu documento de identidad (DNI, INE, cédula) y que haya sido aprobado. El proceso toma entre 2 y 24 horas. Hacelo apenas te registrás para no tener sorpresas.
🎯 2. Rollover cumplido
Si recibiste un bono, tenés que haber cumplido el requisito de apuesta (rollover) antes de retirar el dinero del bono. El saldo propio sin bono podés retirarlo en cualquier momento.
💰 3. Saldo mínimo
El mínimo de retiro en 1Win varía según el método, pero arranca desde $200 MXN para la mayoría de las opciones en México. Verificá el mínimo del método que vas a usar.
💡 Consejo clave: Completá la verificación KYC el día que te registrás, no cuando querés retirar. Así cuando llegue el momento, el proceso es inmediato y sin esperas.
📱 Cómo retirar dinero de 1Win — Paso a paso
El proceso es el mismo desde la web y la app móvil:
Entrá a 1Win desde el navegador o la app. Ingresá tu usuario y contraseña.
En la esquina superior derecha vas a ver tu saldo disponible. Hacé clic ahí o en el ícono de tu perfil para abrir el menú de cuenta.
Dentro del menú de cuenta vas a ver la opción de retiro. En la app puede aparecer como “Retirada” o “Cobrar”.
Seleccioná el método que preferís de la lista disponible para tu país. Te recomendamos usar el mismo método con el que depositaste para evitar verificaciones adicionales.
Escribí cuánto querés retirar (dentro de los límites del método) y completá los datos: número de cuenta, CLABE, dirección de wallet cripto, etc. Verificalos dos veces antes de continuar.
Hacé clic en “Retirar” o “Confirmar”. Recibirás una notificación por email o en la app cuando el pago sea procesado.
⚠️ Importante: Solo podés tener una solicitud de retiro pendiente a la vez. Si tenés una en proceso y querés hacer otra, tenés que esperar a que se complete o cancelarla desde el soporte.
💳 Todos los métodos de retiro disponibles en 1Win
⚡ Criptomonedas — El más rápido
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC) y más de 16 opciones. Procesamiento en 15 minutos a 1 hora. Sin comisión interna de 1Win. Disponible las 24hs los 7 días.
🏦 SPEI / Transferencia bancaria
Disponible en México. Transferencia directa a tu cuenta bancaria en pesos MXN. Tiempo: 2 a 5 minutos en horario bancario. Sin comisión de 1Win.
💳 Tarjetas Visa / Mastercard
Retiro a tarjeta de débito o crédito bancaria. Tiempo: 1 a 5 días hábiles dependiendo del banco emisor. Disponible en toda la región.
🌐 Skrill
Billetera digital internacional. Retiro en 15 minutos a 5 días dependiendo del método de salida desde Skrill. Aceptada en Argentina, México, Colombia, Chile y Perú.
🌐 Neteller
Similar a Skrill. Billetera digital que permite retirar en pesos locales o dólares. Tiempo: 1 a 2 horas en la mayoría de los casos. Disponible en toda LATAM.
💜 AstroPay
Tarjeta virtual prepaga muy popular en Argentina y el resto de LATAM. Tiempo: instantáneo a 1 hora. No requiere cuenta bancaria. Ideal para quienes prefieren privacidad.
💡 ¿Cuál es el método más rápido? Para retiros inmediatos: criptomonedas (USDT TRC20) o SPEI en México. Para quienes no usan cripto ni tienen cuenta bancaria: AstroPay es la mejor alternativa en toda LATAM.
⏱ Límites y tiempos de procesamiento por método
| Método | Mínimo | Máximo | Tiempo | Comisión 1Win |
|---|---|---|---|---|
| ₮ Cripto (USDT/ETH/LTC) | ~$5 USD | Sin límite | 15–60 min | $0 |
| ₿ Bitcoin (BTC) | ~$5 USD | Sin límite | 30 min–2 hs | $0 |
| 🏦 SPEI (México) | $200 MXN | $300,000 MXN | 2–5 min | $0 |
| 💳 Visa / Mastercard | $200 MXN | $300,000 MXN | 1–5 días | $0 |
| 🌐 Skrill | $200 MXN | $100,000 MXN | 15 min–5 días | $0 |
| 🌐 Neteller | $200 MXN | $100,000 MXN | 1–2 hs | $0 |
| 💜 AstroPay | $200 MXN | $100,000 MXN | Instantáneo–1 hs | $0 |
💡 1Win no cobra comisión interna en ningún método de retiro. Las únicas comisiones posibles son las de la red blockchain (en cripto) o las del banco receptor (en transferencias), que son externas a 1Win.
🚫 Errores comunes que bloquean o retrasan el retiro
Estos son los motivos más frecuentes por los que una solicitud de retiro es rechazada o demora más de lo esperado:
❌ KYC no completado
El error más común. Si no subiste tu documento de identidad y fue aprobado, el retiro queda bloqueado. Solución: completá la verificación en tu perfil y esperá la aprobación (2–24hs).
❌ Bono sin rollover cumplido
Si activaste un bono pero no completaste el requisito de apuesta, no podés retirar el saldo del bono. Solución: verificá en tu perfil cuánto rollover te queda o rechazá el bono activo.
❌ Datos incorrectos del destino
Un número de cuenta, CLABE o dirección de wallet mal ingresada puede resultar en rechazo o pérdida de fondos. Solución: verificá dos veces cada dato antes de confirmar.
❌ Solicitud de retiro duplicada
1Win solo permite una solicitud de retiro pendiente a la vez. Si intentás hacer otra mientras hay una en proceso, será rechazada. Solución: esperá a que se complete la primera.
❌ Método diferente al depósito
Por seguridad, 1Win puede solicitar que el retiro se haga por el mismo método que el depósito original, especialmente en los primeros retiros. Solución: usá el mismo método siempre que sea posible.
❌ Monto por debajo del mínimo
Cada método tiene un mínimo de retiro. Si intentás retirar menos, la solicitud será rechazada automáticamente. Solución: revisá el mínimo del método en la tabla de esta guía.
💡 Si tu retiro fue rechazado: contactá al soporte de 1Win por chat en vivo (disponible 24/7). Explicá el problema y adjuntá capturas de la solicitud. El equipo suele resolver en menos de 2 horas.
🌎 Método de retiro recomendado según tu país
🇲🇽 México
Primera opción: SPEI — instantáneo, gratuito, directo a tu cuenta bancaria en MXN.
Alternativa rápida: USDT TRC20 si querés cobrar fuera del horario bancario o en dólares.
🇦🇷 Argentina
Primera opción: AstroPay — sin cuenta bancaria, muy popular y rápido.
Alternativa: USDT para protegerte de la variación del tipo de cambio y cobrar en dólares.
🇨🇴 Colombia
Primera opción: Transferencia bancaria local o Visa/Mastercard en COP.
Alternativa: Skrill o Neteller para retiros más rápidos sin depender del banco.
🇵🇪 Perú
Primera opción: Visa/Mastercard o transferencia bancaria local en PEN.
Alternativa: Criptomonedas para retiros rápidos sin intermediarios bancarios.
🇨🇱 Chile
Primera opción: Transferencia bancaria local en CLP.
Alternativa: AstroPay o criptomonedas para mayor velocidad.
🌎 Todos los países
La opción universal que funciona igual en los 5 países: USDT TRC20. Sin bancos, sin horarios, en menos de una hora, a cualquier wallet.
Ideal para jugadores que viajan entre países de la región.
❓ Preguntas frecuentes sobre retiros en 1Win
¿Cuánto tarda un retiro en 1Win?
Depende del método. Los más rápidos son criptomonedas (15–60 min) y SPEI en México (2–5 min). AstroPay y Neteller suelen tardar 1–2 horas. Las tarjetas bancarias pueden demorar entre 1 y 5 días hábiles.
¿1Win cobra comisión por retirar?
1Win no cobra comisión interna por retiros. Las únicas comisiones son las de la red blockchain (en cripto, externas a 1Win) o las del banco receptor en algunos casos, que también son ajenas al casino.
¿Cuál es el mínimo para retirar en 1Win?
Para la mayoría de los métodos en México, el mínimo es $200 MXN. Para criptomonedas es equivalente a ~$5 USD. Los límites pueden variar levemente según el método y la moneda del país.
¿Tengo que verificar mi cuenta antes de retirar?
Sí. La verificación KYC (subir tu documento de identidad) es obligatoria antes de tu primer retiro en 1Win. El proceso toma entre 2 y 24 horas. Hacelo apenas te registrás para no tener demoras después.
¿Puedo retirar con un método diferente al que usé para depositar?
En general sí, podés usar métodos distintos. Sin embargo, por razones de seguridad 1Win puede solicitar que el primer retiro se haga con el mismo método de depósito. Para mayor comodidad, se recomienda usar siempre el mismo método cuando sea posible.
¿Qué hago si mi retiro no llega?
Primero esperá el tiempo máximo del método (hasta 5 días hábiles para tarjetas). Si superó ese plazo, contactá al soporte de 1Win por chat en vivo (disponible 24/7) y compartí el comprobante o ID de la solicitud de retiro. El equipo te ayudará a rastrear la transacción.
¿Puedo cancelar una solicitud de retiro?
Sí, mientras la solicitud esté en estado “pendiente” podés cancelarla contactando al soporte por chat en vivo. Una vez que el pago fue procesado y enviado, ya no es posible cancelarlo.
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